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职场情绪管理

编辑:    来源:    发布时间:2021-04-20
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 我相信很多同学还是对:如何在职场当中培养良好的人际关系、如何在职场中做好情绪管理,有很大兴趣。关于这个话题,我想分享以下几个点: 

职场情绪管理的核心是营造一个好的沟通的氛围,这个沟通分为包括:管理别人,以及日常互动。

1跨部门沟通,为对方提供方法

首先想分享一个小故事,我们经常会遇到叫做跨部门沟通的问题。 

比如说经常是我们提出一个需求,可能别人不配合,或者别人提出的需求,我们觉得没有意义,那在这样的过程当中,我们应该如何去平衡这样的情绪管理呢。

一个很容易尝试和简便的方式就是:为对方提供沟通的办法。

比如说当你所做的工作需要某一个部门同事的预算配合,那你就要为他着想,他肯定不是掌控预算的人,他需要跟他的领导汇报,然后等他的领导批了预算,才能配合你。

这时你要先一步帮他想到,如何说服他的领导。避免当我们提出需求时,得到比较极端或否定的反馈,造成我们互动消极的情绪产生。

 

2与领导沟通,出选择题

我们在与领导沟通时,也会产生这样的问题: 比如说申请一个预算也好,或者是做一个活动也好,领导经常会问你说为什么要做这个事情,做这个事情意义在哪。这会让我们觉得在职场过程中总是受到阻力,为什么领导总觉得我做的东西不好,不对。 

我们应该提前为领导找到解决办法,把领导可能想到的问题,帮他想到对应的解决措施,甚至把每一个选项的利弊都帮他分析好。领导会觉得你非常为他着想,你也替整个的团队的氛围和目标着想,那在这个过程当中,其实就完成了一次很好的,情绪氛围的管理。

 

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