情商，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。

　　情商的重要性

　　从某种意义上讲，情商甚至比智商更重要，随着未来社会的多元化和融合度日益提高，较高的情商将有助于一个人获得成功。现在大多数家长过多地重视孩子的智商发展，而忽略了孩子的情商发展，其实早期的情商教育尤为重要，也就是心理上的一种塑造，如果一个孩子从小性格孤僻、不易合作；自卑、脆弱，不能面对挫折急躁、固执、自负，情绪不稳定，那么他智商再高，也很难取得成就。而情商应该从小培养。反之情商高的孩子会有很好的自我认知，积极探索，从探索中建立自信心，对自我情绪的控制，抗挫折能力，喜欢与人交往，愿意分享、合作，为日后成功做准备。婴幼儿早期情商的发展与父母的教养方式有密切关联，父母的教养方式又与父母是怎样正确辨识自己孩子的自身气质有关联，只有正确建立亲子依恋关系才能正确辨识自己孩子的自身气质。

马云：成功与情商有关，与读书多少关系不大

我不是说假话，我书读的真不太多。我跟书院邀请我说我书读的真不太多，做成功不成功跟读书多少没关系，但是跟你成功以后很有关系。我看到很多人成功跟读书没有关系，都很成功。但是成功人士他不读书他一定往下滑，而且会滑的很惨，我们看了太多这样的案例。我觉得读书要会读，我不算会读书的人，但是我争取做一个会读书的人。因为有时候我在公司里碰上很多人特能读书，属于智商很高，情商极低，成功与否跟情商有关系。我把人当书看，我碰上任何一个人，不管他怎么样一个人，我都很欣赏他。我总是从，这哥们挺逗的，还有这样的想法。而且绝大部分的书，我看了前面几页我基本上能猜出后面几页，后面故事基本上我能猜出来，所以我大部分看了会扔掉，当然金庸的书我是永远猜不出来，我觉得特别好玩儿。

人生你是很能看，我自己觉得我们公司至少24000名员工是24000本书，各种各样的，他们每个人人生阅历，他们每个人碰上一个事情，碰上一个问题怎么处理都是大大出乎我的意料。在座每一位年轻人，看书固然重要，但是看人，和人相处更为重要。我记得当年淘宝跟易贝竞争，有几个朋友给我一本书，说马云，这本书必须得看，你看了这本书，你才可以打败易贝。易贝出了一本书《完美市场》，指易贝当年怎么打败了雅虎，我把这本书扔到了垃圾筒了，我说希望有一天易贝看我们怎么打败他的书，因为你看了以后你基本上会按照这个路径走，你会太了解他，以及别人怎么打的，你最后越走越悬乎。

看书有一种乐趣，肯了以后觉得挺快乐的，哈哈一笑，或者嚎啕大哭一场。但是我看书让我背诵几段，还要讲几段，我是做不到的。我这个人脑袋小，我要懂得小脑袋合理运用的方法，就是东西得忘得快。读书多像电脑一样，电脑不是程序装的越多，应用装的越多电脑越灵活。程序装的越多，电脑跑的越慢，我脑袋小，沈国军转一圈我已经四圈半转回来，只能跟人家比谁快。

另外，看书真是看啥补啥，有人说马云你给我一批书单，我看你看什么书，我好好看看。我说第一，我真不怎么看书。第二，我喜欢你未必喜欢，我就喜欢看小人书。有人说马云你怎么喜欢看金庸小说，我真喜欢看金庸小说，喜欢，没有对错。所以看书你觉得喜欢看，我们隔壁老沈多勤奋，天天看那么深奥的书，你找两本你一定瞎了。每个人只挑自己感兴趣的书。我创业永远挑自己最开心的事情做，挑最容易的事情做，挑大家都喜欢干的事情干，最重要的事情，最难做的事情，留给别人。这是实话，这是创业的一个秘诀，做自己喜欢的事情，人生多累，你有一个老板已经够累了，没有老板就希望做自己开心的事，又挑一个隔壁老沈看的书，你更累。人生苦短，读书是给你带来快乐，不是给你带来压力，读书更不是比谁看得书多就行，未必。我们公司也好，外面看了很多年轻人博览群书，我很钦佩，像活字典一样。你问他王安石变法哪一年？1069年，多少乘以多少，弄一个计算机就可以了。

我反正已经这么大了，这个年龄了，书也读不多了，所以我给大家的建议，不读书也挺好的。喜欢读书，也很好，千万不要觉得书读的不够多，觉得挺难受，挺丢脸，没什么丢脸的。人可以少读书，多干事。有人事干的很多，事干的很多当然时间有限，把自己的人生当一部书，翻过了就忘了。

（摘自10月26日马云在“金融博物馆书院读书会”上的访谈内容，有删节）

【心动不如行动，赶快测试赶快受益，请立即电话联系0756－8528 519】